management
Management des risques en entreprise: approches génériques et applications aux inondations
Dans le cadre du programme Clim'Ability, cette manifestation, en partenariat APR - CCI Alsace, traite du management des risques en entreprise, avec une application au cas des inondations. Le programme provisoire est annexé à cette entrée.
Qualité dans les services publics : Label Marianne.
Avec le label Marianne : le service public s'engage dans une démarche d'amélioration continue de la qualité de l'accueil à l'usager . Le potentiel de déploiement du label recevant des usagers : particuliers ou professionnels.